Le navigateur Chrome peut se planter pour n’importe quelle raison ; cela peut être dû à une surutilisation du processeur et de la mémoire, à une extension de navigateur en conflit, etc. Mais la récente mise à jour de Google chrome a provoqué un problème scandaleux qui a fait planter les onglets du navigateur comme Untitled. Ce sont différentes méthodes de travail pour résoudre le problème de plantage de Chrome comme effacer les données du navigateur, utiliser le mode sans échec, la fonction about blank, etc, cliquez sur ce lien pour en savoir plus.
Restaurer Chrome et ses processus
Envisagez de démarrer une nouvelle instance de Chrome. En d’autres termes, fermez le navigateur ainsi que tous ses processus associés s’exécutant en arrière-plan. Redémarrez ensuite une nouvelle session de navigateur et procédez à l’accès au site.
Voici les étapes pour tuer les processus de chrome et redémarrer
- soulevez le gestionnaire des tâches via les touches de raccourci Ctrl + Shift + Suppr sur le système d’exploitation Windows ;
- sélectionnez tous les processus Chrome et appuyez sur le bouton End Task ;
- relancez le navigateur, puis vérifiez si le problème sous-jacent a été résolu ou non.
Si Chrome demande de restaurer les onglets du navigateur, assurez-vous de ne pas le faire, car cela pourrait ensuite recréer le même problème à nouveau. Puisque nous créons une nouvelle instance, il est préférable de tout recommencer à zéro. Mac OS peut utiliser l’option Force Quit sous le Apple
Supprimer les données de Chrome
Lorsqu’un grand nombre de données temporaires s’accumulent au fil du temps, alors non seulement cela ralentit l’expérience de navigation, mais cela pourrait bien avoir quelques effets négatifs sur la fonctionnalité globale du navigateur. Par conséquent, il est toujours recommandé de supprimer ces données à intervalles réguliers.
Voici les étapes pour effacer les données de navigation de l’ordinateur Chrome
- Launch Chrome sur l’ordinateur ;
- appuyez sur les touches de raccourci Ctrl / Cmd + Shift + Suppr pour faire apparaître la boîte de dialogue Effacer les données de navigation ;
- sélectionnez les images et fichiers en cache et Cookies et autres données du site ;
- appuyez sur le bouton Clear Data et attendez que le processus se termine ;
- Redémarrez le navigateur et voyez ensuite si le problème a été résolu ou non. La suppression des cookies pourrait vous déconnecter de divers sites Web, mais ce n’est qu’un petit prix à payer si cela finit par rectifier le problème concerné.
Vérifier Chrome en Incognito
Dans certains cas, une extension tierce pourrait entrer en conflit avec le chargement correct des pages Web. La meilleure façon de vérifier la même chose est de démarrer le navigateur en mode sans échec. Ce faisant, vous désactiverez toutes les extensions et vous pourrez alors vérifier et donc régler le problème.
- appuyez sur les touches de raccourci Ctrl / Cmd + Shift + N du chrome pour faire apparaître une nouvelle fenêtre Incognito ;
- essayez maintenant d’accéder au site concerné ;
- lancez la fenêtre Chrome et cliquez sur More More Tools > ; Extensions ;
- désactivez toutes les extensions une par une jusqu’à ce que le problème soit réglé. De plus, une fois que vous pouvez identifier l’extension problématique, il est préférable de supprimer l’extension chrome du navigateur immédiatement plutôt que de simplement la garder désactivée.
Réinitialiser le profil utilisateur de Chrome
Si les données associées au profil de votre Chrome ont été corrompues, alors cela pourrait entraîner pas mal de problèmes, d’autant plus si vous êtes actuellement connecté avec cet identifiant. En conséquence, le meilleur pari est de supprimer le profil existant et de laisser Chrome en créer un nouveau. Note : le dossier Profil utilisateur de Chrome n’est visible que dans l’OS Windows. Cette méthode ne fonctionne que sur la machine Windows
Voici les étapes pour réinitialiser le profil utilisateur Chrome
- lancer le navigateur Google Chrome sur l’ordinateur ;
- s’assurer de synchroniser toutes les données de votre navigateur avec votre identifiant Google ;
- fermez le navigateur Chrome ;
- ouvrez maintenant Windows File Explorer et allez à l’emplacement suivant : %LocalAppData%\\Google\\Chrome\\User Data ;
- sélectionnez le dossier Default, clic droit pour le menu contextuel ;
- choisissez l’option Rename ;
- changez le nom du dossier en quelque chose d’autre, disons Default-Old, et enregistrez ;
- relancez Chrome et connectez-vous avec le même compte Google pour restaurer la synchronisation.
